Para condados, tribunales, colleges públicos y otras entidades públicas
Lo que un sitio web del sector público tiene que resolver
Según el Título II de la ADA, los sitios web de los gobiernos estatales y locales deben cumplir con WCAG 2.1 AA. La mayor parte de lo que pide esa norma se decide en el diseño, mucho antes del código.
Seis decisiones antes de diseñar la primera página
Aplican sin importar quién diseñe el sitio.
Primero, las tareas críticas
Pagar una factura, solicitar un permiso, encontrar la fecha de una audiencia. Los caminos de los que depende la gente se diseñan y se revisan antes que todo lo demás.
La norma: WCAG 2.1 AA
Pares de color con suficiente contraste, un foco visible, áreas fáciles de pulsar y diseños que siguen funcionando con la página ampliada al 400 %.
Los documentos también cuentan
Los PDF, formularios y volantes publicados en el sitio están cubiertos. Algunos documentos antiguos que solo se guardan como referencia pueden ser excepciones; los que se usan para solicitar o recibir un servicio, no.
Las herramientas de proveedores son parte del sitio
Los portales de pago, las agendas de reuniones y los formularios en línea que opera un proveedor siguen siendo responsabilidad de la entidad. El diseño cubre cómo llega la gente a ellos, y el contrato debería pedir la misma norma.
Video y audio
El video grabado necesita subtítulos, y audiodescripción cuando la imagen da información. El audio en vivo necesita subtítulos en vivo.
Quienes editan mantienen el sitio accesible
El sitio cambia cada semana. Las plantillas, los componentes y unas reglas de contenido claras permiten publicar páginas nuevas que siguen cumpliendo. La norma sigue aplicando después de la fecha límite.
Más allá de la norma. El lenguaje claro y los otros idiomas no los exige el Título II, pero son parte de que el sitio se pueda usar: páginas críticas en lenguaje claro y versiones en otros idiomas diseñadas con las mismas reglas.
Esto no es asesoría legal. La norma completa y sus excepciones están en ADA.gov (se abre en una pestaña nueva, en inglés).
Cómo avanza un proyecto con su equipo
Visto desde su lado: qué pasa en cada etapa y qué decide su equipo. AndiSites Inc. dirige el proyecto: propuesta, desarrollo y lanzamiento. eMirDesigner aporta el diseño.
01
Una primera conversación
30 minutos por Zoom sobre su sitio, su fecha límite y dónde puede ayudar el diseño. Si hay acuerdo, AndiSites Inc. prepara la propuesta.
02
Su equipo cuenta lo que la gente necesita
Revisamos con ustedes el sitio actual, hablamos con su personal y con las personas que dependen del sitio, y acordamos juntos las tareas críticas.
03
Ustedes revisan el diseño antes de construirlo
Ven el sistema de diseño y las páginas clave, con las razones de cada decisión, y deciden antes de que empiece el desarrollo.
04
Su equipo toma el relevo
Dos revisiones con los desarrolladores, antes y después de la construcción. Después, quienes editan el sitio reciben guías de ayuda y videos cortos para mantenerlo accesible.
Accesibilidad y cumplimiento no son lo mismo. Un buen diseño evita muchas barreras antes del código, pero la conformidad se confirma probando el sitio construido: las herramientas automáticas detectan solo una parte de los problemas y las pruebas manuales con tecnología de asistencia encuentran el resto. AndiSites Inc. ofrece auditorías completas, pruebas manuales, reportes y corrección con su equipo de expertos, para sitios nuevos y para sitios existentes que necesitan mantenerse en cumplimiento.
Lo que su equipo conserva
Un sistema de diseño accesible documentado para las páginas futuras
Guías de ayuda y videos cortos para quienes editan el sitio
La lista de revisión de diseño y las reglas de contenido en lenguaje claro
De un socio de proyecto
“Los sitios web deben servir a las personas. La accesibilidad hace espacio para todos.”
Andrea Ferguson, presidenta de AndiSites Inc. (cita traducida del inglés)
Llevar estas decisiones a un proyecto real
Los proyectos de sitios web para entidades públicas se realizan junto con AndiSites Inc., una firma web que atiende a gobiernos, organizaciones de justicia y colleges públicos. Un equipo, un proceso, con la accesibilidad incluida desde el primer boceto.